Şartlar ve Koşullar

Kapsam

Bu şartlar, açıkça yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, bu web sitesi üzerinden sunulan tüm koçluk hizmetlerini, tanışma görüşmelerini ve dijital ürünleri kapsar.

Sunulan hizmetler

Bireysel, kanıta dayalı beslenme koçluğu sunuyoruz — birebir seanslar (online veya anlaşmaya bağlı olarak yüz yüze), çok seanslı programlar ve destekleyici materyaller dahil. Koçluk eğitsel ve bilgilendiricidir; tıbbi teşhis veya tedavi niteliğinde değildir ve bir hekim ya da nitelikli bir sağlık uzmanı ile yapılacak görüşmenin yerine geçmez.

Rezervasyon ve sözleşme kurulması

Bağlayıcı bir sözleşme, rezervasyon bağlantısı üzerinden yapılan rezervasyonla ya da bireysel bir teklifin e-posta ile yazılı olarak onaylanmasıyla kurulur. Ücretsiz tanışma görüşmesi bağlayıcı değildir ve tek başına bir sözleşmeye yol açmaz.

Fiyatlandırma ve ödeme

Güncel fiyatlar tanışma görüşmesinden sonra bireysel olarak kararlaştırılır ve yazılı olarak teyit edilir. Aksi belirtilmedikçe, ödeme sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla peşin yapılır. § 19 UStG kapsamında küçük işletme statüsünde olduğumuzdan Alman KDV'si gösterilmez — [TODO: küçük işletme statüsünün geçerli olup olmadığı Mina ile teyit edilmeli ve KDV alıyorsa güncellenmeli].

İptal ve yeniden planlama

[TODO: Mina'nın net iptal politikasını teyit etmesi gerekir.] Varsayılan politika: Randevular planlanan saatten 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yeniden planlanabilir veya iptal edilebilir. Randevuya 24 saatten az kalan iptaller için seans ücretinin tamamı tahsil edilebilir. Çok seanslı paketler, bireysel teklifte belirtilen ayrı bir iptal politikasına tabi olabilir.

Tüketiciler için cayma hakkı: § 13 BGB anlamında tüketici iseniz, sebep belirtmeksizin 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Hizmetin açık rızanızla tamamen ifa edilmesi durumunda cayma hakkı sona erer.

Sorumluluk

Kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan zararlar ile yaşam, vücut veya sağlığa verilen zararlar için sınırsız olarak sorumluyuz. Hafif ihmalden kaynaklanan zararlarda sorumluluğumuz, asli sözleşme yükümlülüklerinin ihlali ve öngörülebilir, sözleşmeye özgü zararlarla sınırlıdır. Bunun ötesinde, sorumluluk yasal olarak izin verildiği ölçüde dışlanmıştır. Koçluk tıbbi tavsiyenin yerine geçmez — sağlık konularını bir hekimle görüşme sorumluluğu sizde kalır ve genel beslenme bilgilerine dayanarak verdiğiniz kararlar için sorumluluk kabul etmiyoruz.

Gizlilik

Koçluk ilişkisi çerçevesinde paylaştığınız tüm bilgiler kesinlikle gizli tutulur ve gizlilik politikamıza uygun olarak işlenir.

Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu şartlar, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satım Sözleşmeleri Sözleşmesi'nin dışlanmasıyla, Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Başka bir AB üye devletinde mutad meskeni olan tüketici iseniz, o devletin emredici tüketici koruma hükümleri saklı kalır. Tacirlerle olan uyuşmazlıklarda yetkili yer [TODO: Mina'nın iş yeri].

Bölünebilirlik

Bu şartlardan herhangi birinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, geçersiz hükmün ekonomik amacına en yakın geçerli bir hükümle ikame edilir.