شرایط و ضوابط
این شرایط و ضوابط رابطه قراردادی بین مینا رزاقی («ما»، «مربی») و مراجعان («شما») را که از طریق این وبسایت خدمات مشاوره تغذیه را رزرو میکنند، تنظیم میکند. با رزرو یک خدمت، این شرایط را میپذیرید.
دامنه کاربرد
این شرایط برای تمام خدمات مشاوره، جلسات آشنایی و محصولات دیجیتال ارائهشده از طریق این وبسایت اعمال میشود، مگر اینکه بهطور صریح کتباً توافق دیگری شده باشد.
خدمات ارائهشده
ما مشاوره تغذیه فردی و مبتنی بر شواهد ارائه میدهیم — شامل جلسات یکبهیک (آنلاین یا با هماهنگی، حضوری)، برنامههای چندجلسهای و مواد آموزشی پشتیبان. مشاوره جنبه آموزشی و اطلاعرسانی دارد؛ تشخیص یا درمان پزشکی محسوب نمیشود و جایگزین مشاوره با پزشک یا متخصص سلامت واجد صلاحیت نیست.
رزرو و انعقاد قرارداد
قرارداد الزامآور با رزرو از طریق لینک رزرو یا با تأیید کتبی یک پیشنهاد فردی از طریق ایمیل منعقد میشود. جلسه آشنایی رایگان غیر الزامآور است و به تنهایی منجر به انعقاد قرارداد نمیشود.
قیمتگذاری و پرداخت
قیمتهای فعلی پس از جلسه آشنایی بهصورت فردی توافق و کتباً تأیید میشوند. مگر اینکه خلاف آن ذکر شود، پرداخت پیشاپیش از طریق روشهای پرداخت پیشنهادی انجام میشود. بهعنوان کسبوکار کوچک طبق ماده ۱۹ UStG، مالیات بر ارزش افزوده آلمان نشان داده نمیشود — [TODO: با مینا تأیید شود که آیا وضعیت کسبوکار کوچک اعمال میشود و در صورت دریافت مالیات بر ارزش افزوده، بهروزرسانی شود].
لغو و تغییر زمان جلسه
[TODO: مینا باید سیاست دقیق را تأیید کند.] سیاست پیشفرض: قرارها تا ۲۴ ساعت قبل از زمان تعیینشده میتوانند بهصورت رایگان تغییر زمان داده یا لغو شوند. در صورت لغو در فاصله کمتر از ۲۴ ساعت تا قرار، ممکن است هزینه کامل جلسه دریافت شود. بستههای چندجلسهای ممکن است مشمول سیاست لغو جداگانهای باشند که در پیشنهاد فردی مشخص میشود.
حق انصراف برای مصرفکنندگان: اگر طبق ماده ۱۳ BGB مصرفکننده محسوب میشوید، حق قانونی انصراف از قرارداد ظرف ۱۴ روز بدون ذکر دلیل را دارید. حق انصراف پس از انجام کامل خدمت با رضایت صریح شما منقضی میشود.
مسئولیت
ما در قبال خساراتی که ناشی از قصد یا غفلت سنگین باشد و خساراتی که ناشی از آسیب به جان، بدن یا سلامت باشد، مسئولیت نامحدود داریم. در مورد خسارات ناشی از غفلت ساده، مسئولیت ما به نقض تعهدات قراردادی اساسی و خسارات قابل پیشبینی و معمول قراردادی محدود میشود. فراتر از آن، تا حدی که قانون اجازه میدهد، مسئولیت سلب میشود. مشاوره جایگزین مشاوره پزشکی نیست — مسئولیت مشورت با پزشک درباره مسائل سلامتی همچنان بر عهده شما است و ما هیچ مسئولیتی در قبال تصمیمهایی که بر اساس اطلاعات تغذیهای عمومی میگیرید، نمیپذیریم.
محرمانگی
تمام اطلاعاتی که در چارچوب رابطه مشاوره با ما به اشتراک میگذارید کاملاً محرمانه تلقی شده و طبق سیاست حریم خصوصی ما پردازش میشود.
قانون حاکم و دادگاه صالح
این شرایط تابع قانون جمهوری فدرال آلمان است و کنوانسیون سازمان ملل متحد درباره قراردادهای بیع بینالمللی کالا اعمال نمیشود. اگر مصرفکنندهای با اقامت معمول در یک کشور عضو دیگر اتحادیه اروپا هستید، مقررات الزامی حمایت از مصرفکننده آن کشور همچنان به قوت خود باقی میماند. محل صلاحیت برای اختلاف با تجار [TODO: محل کسبوکار مینا] است.
تفکیکپذیری
اگر هر یک از مفاد این شرایط بیاعتبار باشد یا شود، اعتبار سایر مفاد تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت. مفاد بیاعتبار با مفادی معتبر که به هدف اقتصادی مفاد بیاعتبار نزدیکترین است، جایگزین میشود.